Recours en cas de litige
Il est important de faire le nécessaire pour éviter toutes mauvaises surprises. Voici quelques points importants à ne pas négliger si vous faites appel à un déménageur.
Evitez l'endommagement de ses biens
Avant que les déménageurs ne débutent le chargement de votre mobilier, passez par un état des lieux de vos biens les plus importants.
Pensez donc, avec votre déménageur, à lister vos biens et à noter toutes les anomalies de votre mobilier.
Pensez également à faire étiqueter tous vos biens et à en faire la liste afin de pouvoir vérifier l'intégralité de la réception sur le lieu d'arrivée.
Vous devez également, sur le lieu de réception de votre mobilier, bien regarder si l'ensemble de votre mobilier n'a pas été endommagé. Si certains objets ont été endommagés, il faut le signaler avant de signer l'inventaire, sinon vous ne pourrez pas vous retourner contre votre déménageur.
Que faire en cas de litige ?
Votre déménageur se doit de vous indemniser selon le contrat en vigueur.
Si votre déménageur est membre de la chambre syndicale des déménageurs, vous pouvez passer par cet organisme qui tentera alors de régler le problème à l'amiable.
Si votre déménageur est en dépôt de bilan, vous pouvez toujours passer par la chambre syndicale des déménageurs qui pourra peut-être vous indemniser.