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Les abonnements Internet, télévision, téléphone

Engagez les démarches concernant vos abonnements au moins 20 jours avant le jour du déménagement.

Votre abonnement Internet

Renseignez-vous pour savoir si le lieu où vous vous installez est en dégroupage et si l'ADSL est reçue.

Garder votre Fournisseur d'accès Internet (FAI) actuel

Même si vous souhaitez garder votre fournisseur d'accès Internet, vous êtes obligé de passer par une résiliation de votre ancienne ligne.

Vous pouvez souscrire à une nouvelle offre avec le même FAI que vous aviez ou choisir un nouveau.

Certains FAI vous rembourse vos frais de résiliation si vous revenez vers eux. Bien se renseigner auprès de votre FAI actuel.

D'autres peuvent transférer votre ligne sans passer par une résiliation (cas plus rare car nouveau).

Changer de Fournisseur d'Accès Internet.

Votre abonnement téléphone

Prévenir France Télécom ou votre fournisseur avec un courrier pour soit transférer votre ligne soit la résilier.

Si vous souhaitez ouvrir une nouvelle ligne, contacter directement France Télécom ou le fournisseur de votre choix. Il sera peut-être nécessaire de contacter France Télécom mais certains fournisseurs se chargent de tout. Reneignez-vous auprès de votre conseiller.

Vous pouvez prévenir votre opérateur de téléphonie mobile par simple courrier pour signaler votre changement d'adresse.

Votre abonnement TV

Si vous souhaitez conserver vos abonnements Canal +, Canalsatellite et autres, il vous suffit de prévenir ces organismes par un courrier accompagné de votre nouveau RIB.

Si vous ne souhaitez pas conserver vos abonnements, vous devez dans ce cas retourner à votre revendeur le plus proche votre décodeur, le câble, le numéro d'abonné et une pièce d'identité.
Pour une assurance, demandez un bon de retour.

Attention : N'oubliez pas le chèque de caution que vous avez déposé pour le décodeur.

Votre abonnement presse

Vous devez signaler le nouveau lieu de livraison et celle de facturation.

Vous pouvez les prévenir par simple courrier accompagné de votre nouveau RIB.